Política de privacidad

1. Responsable

Cultoura está gestionado por Adtix, Ámsterdam, Países Bajos (registro mercantil KvK 42179041). Adtix es el responsable del tratamiento de este sitio web. Contacto: contact@adtix.org.

2. Qué datos recogemos

Aplicamos el principio de minimización del RGPD y solo recogemos lo necesario para que el sitio funcione:

• Registros técnicos: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, página de referencia, sistema operativo y hora de la solicitud al visitar nuestros servidores.
• Estadísticas: datos de uso agregados como páginas vistas, profundidad de desplazamiento y clics salientes, recogidos con Google Analytics y Microsoft Clarity (incluidas grabaciones de sesiones y mapas de calor). Estas herramientas solo se cargan tras tu consentimiento.
• Identificadores de campaña: identificadores de clic anónimos (como GCLID) en los enlaces, para medir la publicidad y las reservas con socios sin guardar quién eres.
• Mensajes: los datos que compartes cuando nos escribes.
• Estadísticas sin cookies: contamos páginas vistas, visitas y clics en nuestros propios servidores, sin cookies y sin guardar nada en tu dispositivo. Tu dirección IP nunca se almacena; se combina con un código aleatorio que cambia cada día para obtener un número anónimo, de modo que no podemos reconocerte otro día ni vincular tus visitas con nada más. Estas estadísticas se conservan 90 días y no se comparten. Como no te identifican, las recogemos sobre la base de nuestro interés legítimo en entender cómo se usa el sitio, sin consentimiento de cookies.

3. Para qué los usamos

Usamos estos datos para:

• mantener el sitio rápido, fiable y seguro (incluida la protección de Cloudflare);
• mejorar el diseño, la velocidad y la facilidad de uso a partir de estadísticas agregadas;
• medir las reservas realizadas con nuestros socios de venta de entradas;
• responder a tus preguntas.

4. Socios de venta de entradas

Cultoura no procesa pagos de entradas. Cuando decides reservar, te llevamos a un socio autorizado como Tiqets. Tu reserva, tu pago y tus datos personales se rigen por la política de privacidad de ese socio.

5. Cookies y consentimiento

Las cookies no esenciales están desactivadas hasta que das tu consentimiento. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace de configuración de cookies del pie de página.

• Estrictamente necesarias: cookies de seguridad y enrutamiento (por ejemplo, de Cloudflare) imprescindibles para el sitio. Siempre activas.
• Estadísticas: Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, solo con tu consentimiento.
• Marketing: medición de conversiones de Google Ads y atribución de reservas con socios (por ejemplo, Tiqets), solo con tu consentimiento.

6. Tus derechos

Según el RGPD tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerte a él, y a presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).

Para ejercer tus derechos, escribe a contact@adtix.org. Respondemos en un plazo de 30 días.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política si cambian nuestro sitio o la ley. La versión vigente está siempre en esta página.